Как создать маркетинговую стратегию для учреждения культуры

Клиент

Запрос

14

участников

7

месяцев — длительность проекта

Результат

Свердловская Государственная Академическая Филармония. Подразделение маркетинговых коммуникаций.

Ядро аудитории Филармонии - люди от 55 лет. После пандемии они неохотно возвращались в залы. В конце сезона 21/22 заполняемость залов упала до 65%, при норме в 80%.
Стало понятно, что нужно либо активнее возвращать традиционную аудиторию, либо искать новую.

Для отдела маркетинга проведена серия кейс-сессий по тематикам:

• Как развивать продукт Филармонии, чтобы его охотно покупали
• Как развивать отношения со спонсорами
• Как планировать так, чтобы все успевать
• Как выстроить структуру и общение внутри отдела, чтобы задачи делались и люди не страдали

Итоги:

1. План по выручке и посещаемости по итогам 1 квартала сезона 23/24 перевыполнили на 20%. А прирост сезон к сезону - на 35%.
2. Билеты на фестиваль "Безумные дни" распроданы на месяц раньше плана, что дало экономию к рекламному бюджету около 400 тыс руб.

+35%

прирост продаж